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個人フォルダーがすぐに作成されないとき


Q. 新規ユーザーとしてログインしたのですが、個人フォルダが見えません。なぜですか?

A.
個人フォルダーは新しいユーザーが登録されると自動的に作成され、
通常は登録直後1〜2分以内に生成されます。

ただし、システムスケジュールがすでに実行中の場合,
該当ユーザーに対するフォルダーの作成がすぐに実行されず,
次のスケジュールが終了した後に生成される可能性があります。
この場合には最大6時間かかる場合があります。


Q. このような場合はどうすればよいですか?

**A.**次の2つの方法のいずれかを通じて問題を迅速に解決できます。

  1. 該当個人ハムのストレージ権限を変更した後、保存する
    • 該当する個人ハムのストレージ権限の中で構成員を修正して保存すると、
      システムで該当の個人フォルダのフォルダ作成スケジュール作業が再び動作します。
  2. 他のユーザーが追加されるときに一緒に生成される場合は待機する
    • 例えば、ユーザー1が追加された状態で個人ボックスがまだ作成されていないとき
      ユーザー 2 が新たに追加され、スケジュールが再実行されて完了するときは,
      ユーザー1と2の個人ファイルが一緒に生成される場合があります。

Q. このような状況はよく発生しますか?

A.
いいえ。ほとんどの場合、新規ユーザー登録後すぐにフォルダーが作成されます。
スケジュール実行中にユーザーが追加される特定の状況でのみ断続的に発生できます。